Datenschutzerklärung

Wer Ihre Daten verarbeitet

Verantwortlicher ist Webalpe, Spletne rešitve, Aleksandar Petrović s.p., Gradnikova cesta 69, 4240 Radovljica, Slowenien. Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie an info@flowbio.link.

Geltungsbereich

Die Website flowbio.link, die Web-App app.flowbio.link und die Mobile-App flowbio.link für Android und iOS. Alle drei sind derselbe Dienst mit demselben Konto.

Daten, die wir verarbeiten

• Konto: E-Mail-Adresse (Anmeldung per Code, kein Passwort), Name und Benutzername sowie die Inhalte, die Sie selbst auf Ihrer Seite hinzufügen: Links, Leistungen, Preise, Öffnungszeiten, Bilder.
• Termine, Reservierungen und Bestellungen, die Ihre Besucher über Ihre Seite senden: Name, E-Mail, Telefon und Nachricht des Besuchers. Für diese Daten sind Sie der Verantwortliche; Flowbio.link verarbeitet sie als Auftragsverarbeiter in Ihrem Auftrag.
• Mobile-App: eine Gerätekennung für Benachrichtigungen (Token), App-Version und Gerätesprache, um Ihnen eine Benachrichtigung über eine neue Anfrage, eine Absage oder eine Erinnerung zu senden. Benachrichtigungen lassen sich in den Einstellungen abschalten.
• Paketzahlungen: im Web über Stripe. Kartennummern sehen und speichern wir nie.
• Nutzungsstatistiken im Web (Microsoft Clarity, Meta Pixel), um den Dienst zu verbessern und Werbung zu messen, mit Ihrer Cookie-Einwilligung.

Warum und auf welcher Grundlage

Um den Dienst zu erbringen, für den Sie sich mit der Kontoeröffnung angemeldet haben (Vertragserfüllung), um die von Ihnen aktivierten Benachrichtigungen zu senden, Ihr Paket abzurechnen, den Dienst sicher zu halten und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Statistiken und Werbemessung beruhen, wo erforderlich, auf Ihrer Einwilligung.

Wer die Daten noch sieht

Dienste, die Daten für uns verarbeiten, jeder nur für seinen Teil der Arbeit:

• Supabase: Datenbank und Anmeldung;
• Vercel: Hosting der App;
• Resend: E-Mail-Versand (Anmeldecodes, Bestätigungen, Erinnerungen);
• Stripe: Paketabrechnung;
• Google Firebase: nur Zustellung von Push-Benachrichtigungen an das Telefon, ohne Ihre übrigen Daten;
• Microsoft Clarity und Meta: Web-Statistiken, mit Einwilligung.

Wir verkaufen keine Daten und geben sie an niemanden zu Marketingzwecken weiter.

Speicherdauer

Solange Sie ein Konto haben. Mit dem Löschen des Kontos werden Ihr Profil, Ihre Seite, Termine, Reservierungen und Bestellungen gelöscht. Rechnungen bewahren wir so lange auf, wie das Gesetz es verlangt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (in Slowenien: Informacijski pooblaščenec). Ihr Konto können Sie selbst in den Kontoeinstellungen löschen oder uns an info@flowbio.link schreiben.

Besucher einer Flowbio.link Seite

Wenn Sie über die Flowbio.link Seite einer anderen Person einen Termin gebucht, eine Reservierungsanfrage gesendet oder eine Bestellung aufgegeben haben, nutzt der Inhaber dieser Seite Ihre Daten, um Ihnen zu antworten und die Leistung zu erbringen. Wir speichern sie in seinem Auftrag. Für Auskunft oder Löschung wenden Sie sich an ihn oder an uns unter info@flowbio.link.

Kinder

Der Dienst ist für geschäftliche Nutzer ab 18 Jahren bestimmt.

Änderungen

Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, mit dem Datum unten. Wenn eine Änderung die Verarbeitung Ihrer Daten wesentlich betrifft, informieren wir Sie vorher per E-Mail.

Letzte Aktualisierung: 4. November 2026