Uvod
Dve stvari usporavaju svaku prodaju: kupac nema razlog da kupi baš sada, a ima pitanja na koja nema odgovor. Dva mala bloka na Flowbio stranici rešavaju upravo to, i oba su u besplatnom Free paketu.
Popust kôd: razlog da kupi sada
Blok Popust kôd prikazuje ponudu i kod sa dugmetom za kopiranje. Kupac klikne, kod je kopiran, a opcioni link ga vodi pravo u tvoju prodavnicu. Tamo samo nalepi kod.
U tabu Linkovi klikni Svi blokovi, pa Popust kôd, i upiši:
- Naslov ponude, na primer „-20% na sve usluge“,
- Kôd, na primer JESEN20,
- Opis (opciono): do kada važi i na šta se odnosi,
- Link ka prodavnici (opciono): kuda vodi dugme Idi u prodavnicu.
Ideje za popust kod
- popust za prve kupce koji dolaze sa Instagrama,
- vikend ili praznična akcija,
- besplatna dostava iznad određenog iznosa,
- popust za povratne goste apartmana pri direktnoj rezervaciji,
- kod za pratioce influensera sa kojim sarađuješ.
📌 Popust koji traje nekoliko dana prodaje bolje od stalnog. U Business paketu blok možeš da zakažeš da se sam pojavi i sam nestane (zakazani linkovi).
FAQ: odgovori pre nego što neko pita
Blok FAQ prikazuje česta pitanja, a odgovor se otvara na klik. Stranica ostaje pregledna, a ko želi detalje, nađe ih. Iz Svi blokovi izaberi FAQ, upiši naslov, na primer „Česta pitanja“, i dodaj pitanja sa Dodaj pitanje.
Koja pitanja da staviš
Otvori poruke iz poslednjih mesec dana i prepiši pitanja koja se ponavljaju. Na primer:
- Prodavnica: Kako se plaća? Koliko traje dostava? Može li zamena?
- Apartman: Ima li parking? Da li su ljubimci dozvoljeni? Kada je prijava?
- Salon: Šta ako kasnim? Kako da otkažem termin?
- Restoran: Da li primate kartice? Imate li posna jela?
Najvažnija pitanja stavi na vrh, jer se prva i vide.
Detaljna uputstva korak po korak su u Centru za pomoć: kod za popust i FAQ blok.
Zašto ova dva bloka?
- Oba su besplatna, u svakom paketu.
- Popust daje razlog da se kupi sada.
- FAQ smanjuje broj istih poruka.
- Podešavanje traje po pet minuta.
Mali blokovi, ali često upravo oni prevagnu da posetilac postane kupac.