Ukratko
Gost sa vaše stranice bira datume i šalje zahtev za rezervaciju.
Vi ga potvrđujete ili odbijate, a plaćanje dogovarate direktno sa njim. Kroz Flowbio se ne plaća
ništa, pa nema provizije po rezervaciji koliko god ih primite. Kalendar se
sinhronizuje sa Airbnb-om i Booking-om preko iCal-a. Premium paket, 129 € godišnje.
Prvo, šta ovo nije
Flowbio.link nije oglasna platforma. Nema svoju publiku koja traži
smeštaj i neće vam dovesti goste. Ako očekujete da vas neko pronađe kroz Flowbio kao kroz Booking,
to se neće desiti i bolje je da to znate odmah.
Ovo je kanal za goste koji su vas već našli: preko Instagrama ili
Facebooka, preko preporuke, iz ranijeg boravka, sa vizitkarte ili QR koda. Njih platforme naplaćuju
isto kao i one koje su vam same dovele.
Odakle dolaze direktne rezervacije
- Gost koji vas prati na Instagramu i klikne link u opisu profila
- Gost koji je već boravio kod vas i vraća se
- Preporuka od rođaka ili prijatelja, kojoj pošaljete jedan link
- QR kod na vizitkarti, u sobi ili na flajeru
- Neko ko vas je našao na platformi, pa vas potražio po imenu
Šta gost vidi i radi
Na vašoj stranici stoje fotografije jedinice, opis, kapacitet, vreme prijave i odjave
i cena u obliku „od 50 € / noć". Ispod je kalendar dostupnosti sa precrtanim zauzetim danima i dugme
Proveri dostupnost.
Gost bira datume, unese ime, email i telefon i pošalje zahtev. Dobija potvrdu da je
zahtev poslat, a vama odmah stiže email.
Šta vi radite
U kartici Rezervacije zahtevi na čekanju stoje na vrhu. Za svaki imate:
- Potvrdi - datumi se zauzimaju i izlaze u kalendare na Airbnb-u i Booking-u
- Odbij - gost dobija email, datumi ostaju slobodni
- Otkaži rezervaciju - za već potvrđenu, datumi se oslobađaju i gost se obaveštava
- Vrati na čekanje - poništava vašu odluku i vraća zahtev u red
Pored toga, dugme Blokiraj datume zatvara period bez podataka o gostu,
za sopstveni boravak ili renoviranje, a Nova rezervacija služi za unos one koju ste
dogovorili telefonom. Možete podesiti i razmak između rezervacija, za čišćenje i pripremu.
Zašto zahtev, a ne automatska potvrda
Zato što kalendari koje Airbnb i Booking dele preko iCal-a prenose
isključivo zauzete datume. Ne prenose cene, ni ime i kontakt gosta, i
nisu trenutni. Da bi sinhronizacija bila pouzdana, poslednju reč mora imati čovek.
Zbog toga zahtev na čekanju ne blokira datume. Blokiraju se tek kada
vi potvrdite. Detaljno u vodiču
Povezivanje
Airbnb i Booking kalendara.
Šta plaćate
Fiksno, 129 € godišnje za Premium paket, bez obzira na broj
rezervacija. Platforme naplaćuju procenat od svake, pa se sa brojem rezervacija njihov trošak
povećava, a ovaj ne.
Novi nalog dobija 7 dana besplatne probe, bez unosa kartice. Dovoljno
da podesite jedinicu, pošaljete sebi probni zahtev i povežete kalendare, pa tek onda odlučite.
Česta pitanja
Da li Flowbio.link dovodi goste?
Ne. Flowbio.link nije oglasna platforma i nema svoju publiku koja traži smeštaj. Namenjen je gostima koji su vas već našli: preko Instagrama, preporuke, ranijeg boravka ili vizitkarte. Za njih ne plaćate proviziju nikome.
Kolika je provizija po rezervaciji?
Nema je. Koliko god rezervacija primite, plaćate samo godišnju pretplatu. Platforme naplaćuju procenat od svake rezervacije, a ovde je trošak fiksan.
Da li gost plaća karticom preko stranice?
Ne. Gost bira datume i šalje zahtev, a plaćanje, kaparu i ostale detalje dogovarate direktno sa njim, van Flowbio-a. Cene koje unesete služe da gost dobije procenu iznosa.
Šta ako se rezervacija poklopi sa onom sa Booking-a?
Zato zahtev ne blokira datume sam od sebe. Kalendari se sinhronizuju preko iCal-a u oba smera, ali iCal nije trenutan i prenosi samo zauzete datume. Poslednju reč o svakoj rezervaciji imate vi, pa možete da proverite pre nego što potvrdite.
Mogu li da otkažem rezervaciju koju sam već potvrdio?
Da. Opcija Otkaži rezervaciju oslobađa datume, a gost dobija obaveštenje. Postoji i Vrati na čekanje, koja poništava vašu odluku i vraća zahtev u red.
Mogu li da zatvorim datume kada ne izdajem?
Da. Dugme Blokiraj datume zatvara period bez podataka o gostu, za sopstveni boravak, renoviranje ili pauzu. Rezervaciju dogovorenu telefonom unosite ručno, preko Nova rezervacija.
Koliko košta?
Rezervacije su deo Premium paketa, 129 € godišnje. Svaki novi nalog dobija 7 dana besplatne probe, bez unosa kartice.
Poslednja izmena: