Blok Zakazivanje termina i kako klijent zakazuje

Blok Zakazivanje termina je ono što klijent vidi na vašoj stranici. On ne čuva usluge ni radno vreme - samo prikazuje ono što ste uneli u podešavanjima zakazivanja. Ovde je opisano kako se blok postavlja i kako izgleda zakazivanje iz ugla klijenta.

Poslednja izmena: 18. septembar 2026.

1. Dodavanje bloka

U kartici Linkovi kliknite „Svi blokovi", pa u prozoru „Dodaj blok" izaberite „Zakazivanje termina".

Ako još nemate bar jednu uslugu i bar jednu osobu, blok se ne pravi i pojavljuje se poruka „Prvo podesite raspored". Tada prvo pređite na usluge, osoblje i radno vreme.

2. Podešavanja bloka

• Naslov bloka - npr. „Zakažite termin" ili „Rezervišite probni čas".
• „Koje usluge se prikazuju" i „Ko se prikazuje" - sve je uključeno. Isključite ono što ne želite u ovom bloku. Ono što kasnije dodate u podešavanjima prikazuje se samo.

Ispod izbora piše koliko se usluga i osoba stvarno vidi na stranici, da ne morate sami da brojite.

Više blokova na jednoj stranici

Možete postaviti više blokova za zakazivanje, svaki sa svojim izborom. Npr. jedan blok „Frizer" sa frizerskim uslugama, a drugi „Kozmetika" sa ostalim. Raspored je i dalje jedan: ako je osoba zauzeta u jednom bloku, zauzeta je i u drugom, pa do duplog zakazivanja ne može da dođe.

Brisanje bloka ne briše ni raspored ni zakazane termine.

3. Kako klijent zakazuje, korak po korak

Usluga

Klijent prvo bira šta želi. Može da izabere više usluga odjednom - na dnu se tada pojavi traka sa brojem usluga, ukupnim trajanjem i ukupnom cenom, i dugme „Poništi izbor".

• Ako usluge imaju bar dve kategorije, iznad njih se pojave dugmad za kategorije.
• Ako imate više od 12 usluga, pojavi se i polje „Pretraži usluge".

Kod koga

Kada radi više osoba, klijent vidi izbor „Kod koga (nije obavezno)", a podrazumevano je „Svejedno". Tada vidi sva slobodna vremena odjednom, a uz svako vreme piše ime osobe kod koje je. Ako radi samo jedna osoba, klijent vidi njeno ime, bez izbora.

Dan i vreme

• „Najbliže slobodno" - tri dugmeta sa prvim slobodnim terminima. Većina ljudi traži baš to, pa ne mora da lista kalendar.
• Kalendar za ceo mesec. Ispod svakog datuma piše koliko je slobodnih termina tog dana. Crtica znači da se taj dan ne radi, a tačka da je dan popunjen.
• „Prvi slobodan" - skače na prvi dan u kome ima mesta.
• Vreme - spisak slobodnih termina za izabrani dan. Prvo slobodno vreme je već izabrano, pa klijent odmah vidi šta ga čeka.

Podaci i slanje

Pre slanja klijent vidi rezime: usluge, dan, vreme od-do, trajanje, osobu i cenu. To je poslednji trenutak da nešto ispravi. Zatim unosi:

• Vaše ime, Vaš email i Telefon - sva tri su obavezna. Telefon vam treba ako morate da javite promenu.
• Poruka (opciono) - npr. „Prvi put dolazim".

Na kraju klikne „Zakaži termin".

4. Šta klijent vidi posle slanja

Zavisi od toga da li ste uključili „Potvrdi termine odmah":

U oba slučaja ispod dugmeta piše da se ništa ne naplaćuje online, pa klijent zna da ga ne čeka plaćanje.

5. Kada klijent ne može da zakaže

• „Termin je upravo zauzet, izaberite drugi." - neko drugi je u međuvremenu uzeo isto vreme. Spisak se osveži i klijent bira ponovo.
• „Za izabrani dan nema slobodnih termina." - taj dan je popunjen ili je vreme već prošlo.
• „Za ovu uslugu trenutno nema slobodnog osoblja." - nijedna osoba ne radi sve izabrane usluge. Proverite „Radi ove usluge" kod osoblja.
• Blok se uopšte ne vidi - blok je sakriven, ili je istekao Premium paket.

Flowbio ima i zaštitu od neželjenih zahteva: ista email adresa ne može u kratkom roku da zakaže mnogo termina.